โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม การใช้บริการของเราถือว่าคุณได้ยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ทางกฎหมายระหว่าง who99 และผู้ใช้บริการทุกท่าน การเข้าใช้งาน การสร้างบัญชี หรือการวางเดิมพันใด ๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้โดยสมบูรณ์
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่าง who99 ("เรา", "บริษัท", "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้บริการ ("ผู้ใช้", "ท่าน", "ผู้เล่น") ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ who99.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
เพื่อความชัดเจนในการตีความข้อกำหนดฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มี ความหมายดังนี้:
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: who99 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้ การลงทะเบียนหรือใช้บริการโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ who99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือในกรณีดังกล่าว
นอกจากข้อกำหนดด้านอายุแล้ว ผู้ใช้บริการจะต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:
who99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลา รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่น ๆ เพื่อยืนยันคุณสมบัติของผู้ใช้
ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อน ("multi-accounting") ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมกับยึดยอดเงินคงเหลือ ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและอัปเดตข้อมูลดังกล่าวหากมีการเปลี่ยนแปลง
ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามแบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมบริการลูกค้าของเราทันที
เพื่อป้องกันการฟอกเงินและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม who99 อาจขอให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตนผ่านกระบวนการ Know Your Customer (KYC) ในบางขั้นตอน เช่น ก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง ผู้ใช้ที่ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้อาจถูกจำกัดการเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่าง
เอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตน ได้แก่ บัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, ใบขับขี่ (อย่างใดอย่างหนึ่ง) และหลักฐานที่อยู่ เช่น บิลค่าสาธารณูปโภคหรือสเตทเมนต์ธนาคารที่ออกภายใน 3 เดือน
การเดิมพันทุกครั้งที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ who99 พิจารณาว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน ซึ่ง who99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันดังกล่าวและคืนเงินตามดุลยพินิจของเรา
หากเกมหรือกิจกรรมการเดิมพันถูกขัดจังหวะก่อนสิ้นสุดอันเนื่องมาจากปัญหาทางเทคนิค who99 จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม โดยอาจคืนเงินเดิมพัน ยืนยันผลลัพธ์ที่บันทึกไว้ หรือดำเนินการอื่นตามความเหมาะสม
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดในการแสดงผลเงินรางวัล อัตราต่อรอง หรือข้อมูลอื่น ๆ อันเนื่องมาจากความผิดพลาดทางซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ who99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าว รวมถึงการปรับยอดบัญชีให้ถูกต้องตามความเป็นจริง โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
who99 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายซึ่งเหมาะกับผู้ใช้ชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT ขีดจำกัดการฝากขั้นต่ำและสูงสุดจะแสดงในหน้าฝากเงิน และอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามดุลยพินิจของ who99
ผู้เล่นสามารถขอถอนเงินได้เฉพาะเงินที่มาจากการเดิมพันจริงเท่านั้น ไม่ใช่เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียน who99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน และอาจใช้เวลาประมวลผลสูงสุด 24–48 ชั่วโมงในบางกรณี
who99 ดำเนินการตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด การถอนเงินจะต้องใช้วิธีการเดียวกับที่ใช้ฝากเงิน และยอดถอนจะต้องไม่เกินยอดที่ฝากรวมกับกำไรที่ได้จากการเดิมพันจริง who99 อาจรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย
สกุลเงินหลักของแพลตฟอร์มคือ เงินบาทไทย (THB ฿) ธุรกรรมทั้งหมดจะถูกบันทึกและแสดงผลในสกุลเงินบาท ยกเว้นการทำธุรกรรมผ่านสกุลเงินดิจิทัล USDT ซึ่งจะมีการแปลงอัตราแลกเปลี่ยน ณ เวลาทำธุรกรรม
who99 อาจมอบโบนัสและโปรโมชันแก่ผู้เล่นเป็นครั้งคราว โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละโปรโมชัน ผู้เล่นควรอ่านรายละเอียดของโบนัสแต่ละรายการอย่างละเอียดก่อนรับ
ผู้ใช้บริการ who99 ต้องไม่กระทำการใด ๆ ต่อไปนี้ การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้อาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น:
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม who99 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ ข้อความ และสื่อต่าง ๆ ล้วนได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก who99
who99 อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น สิทธิ์การใช้งานนี้ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ และจะสิ้นสุดลงเมื่อมีการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ
who99 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (as-is) และ "ตามที่มีให้" (as-available) โดยไม่รับประกันความถูกต้องสมบูรณ์หรือความต่อเนื่องของบริการ ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต who99 จะไม่รับผิดชอบต่อ:
การพนันมีความเสี่ยง ผู้เล่นควรพนันเฉพาะเงินที่ตนเองสามารถรับผิดชอบการสูญเสียได้ who99 ไม่รับผิดชอบต่อผลกระทบทางการเงินส่วนตัวของผู้เล่นอันเกิดจากการเดิมพัน
who99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ฉ้อโกงหรือพยายามทุจริตระบบ ให้ข้อมูลเท็จ หรือกระทำการใด ๆ ที่อาจเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้คนอื่น
ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ผ่านเงื่อนไขการถอนจะถูกคืนให้ภายในเวลาที่กำหนด การปิดบัญชีด้วยตนเองไม่ส่งผลต่อสิทธิ์ทางกฎหมายของผู้ใช้ที่มีอยู่ก่อนหน้า
เมื่อบัญชีถูกยกเลิกไม่ว่าด้วยเหตุผลใด สิทธิ์ทั้งหมดในการเข้าใช้งานแพลตฟอร์มจะสิ้นสุดลงทันที โบนัสที่ยังไม่ได้ใช้จะถูกยกเลิก และข้อมูลส่วนตัวจะถูกจัดเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ who99
การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ who99 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ โดยการรวมอ้างอิง ผู้ใช้ยอมรับว่าได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
who99 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู ้ใช้ทุกท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ who99
who99 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมสันทนาการที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน ผู้เล่นทุกท่านควรตั้งขีดจำกัดการใช้จ่ายและเวลาในการเล่นให้ชัดเจน
หากคุณหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือเรื่องการพนันติดนิสัย สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมและเข้าถึงเครื่องมือช่วยเหลือได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
who99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของเรา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
การใช้บริการของ who99 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วโดยสมบูรณ์ หากผู้ใช้ไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ผู้ใช้มีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที
วันที่อัปเดตล่าสุดของข้อกำหนดฉบับนี้จะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เราขอแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน who99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ เราพยายามตอบกลับทุกการติดต่อภายใน 24 ชั่วโมง
สรุปหัวข้อหลักที่ผู้เล่นทุกท่านควรทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้บริการ
who99 ให้บริการเฉพาะผู้เล่นที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เราตรวจสอบอายุอย่างเคร่งครัดเพื่อปกป้องผู้เยาว์
รักษารหัสผ่านของคุณให้ปลอดภัย ห้ามแชร์บัญชีกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากพบความผิดปกติ
ระบบฝาก-ถอนออโต้รองรับธนาคารไทยชั้นนำและ TrueMoney ทุกธุรกรรมมีการบันทึกและตรวจสอบได้
โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดการหมุนเวียนที่ชัดเจน โปรดอ่านรายละเอียดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงิน เพื่อความปลอดภัยของผู้เล่นและป้องกันการทุจริต
เราสนับสนุนเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงการตั้งวงเงินและการระงับตนเองชั่วคราว
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา หรือต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้บริการ who99 อย่างปลอดภัย ทีมงานเราพร้อมช่วยเหลือเสมอ